Conditions générales d’utilisation

1. Service et public concerné

Revizor est un outil complémentaire de révision pour les élèves de la scolarité obligatoire suisse, de 3H à 11H ou niveaux correspondants en Suisse alémanique. Il propose des quiz issus de documents scolaires, des résultats et un suivi parental. Il ne remplace ni l’enseignement ni une évaluation officielle.

2. Création et responsabilité du compte

Le compte famille est créé par un adulte qui est le représentant légal des enfants inscrits ou dispose des autorisations nécessaires. Un compte famille peut comporter jusqu’à 3 profils enfants. Les informations fournies doivent être exactes et tenues à jour. Les accès d’un co-parent concernent les données de la famille.

3. Sécurité des accès enfants

Le parent est responsable de la conservation des identifiants et des cartes QR de ses enfants. Une carte QR permet d’accéder au compte de l’enfant : ne la publiez pas et ne la partagez pas avec des tiers. En cas de perte ou de divulgation, régénérez les accès depuis l’espace parent.

4. Essai gratuit

L’essai gratuit dure 7 jours et ne nécessite pas de carte bancaire. À son terme, aucun abonnement payant n’est souscrit automatiquement du seul fait de l’essai. Un paiement explicite est nécessaire pour poursuivre les fonctionnalités payantes. La fin de l’essai ne constitue pas une suppression du compte.

5. Prix, paiement et renouvellement

Le prix standard est de CHF 50.– par an et par famille, pour jusqu’à 3 enfants. Aucune TVA n’est ajoutée à ce montant. Les éventuelles réductions et le montant final sont présentés avant le paiement. Le paiement est traité par Stripe.

L’abonnement payé est annuel et se renouvelle automatiquement, sauf résiliation avant l’échéance. La date de renouvellement et la gestion de l’abonnement sont accessibles dans la rubrique Abonnement.

6. Résiliation et remboursement

Le parent peut arrêter le renouvellement depuis la gestion de l’abonnement avant la prochaine échéance. L’accès reste disponible jusqu’à la fin de la période payée, sauf restriction justifiée par un usage abusif ou une obligation légale. La suppression d’un profil enfant ne résilie pas l’abonnement famille.

En droit suisse, les achats en ligne ne donnent pas un droit général de rétractation. Toute demande de remboursement peut être adressée à revizor@thinqbase.com et sera examinée selon la situation et les dispositions légales impératives applicables.

7. Programme de parrainage

Lorsqu’une nouvelle famille utilise un lien de parrainage éligible, elle bénéficie de CHF 5.– de réduction sur sa première année, soit CHF 45.– au lieu de CHF 50.–. Après son premier paiement réussi, le parrain reçoit CHF 5.– de crédit, appliqué automatiquement à une prochaine facturation de renouvellement. Les crédits et les familles parrainées sont visibles dans Abonnement.

Le crédit est un avantage de facturation et non une rémunération en espèces. Aucun crédit n’est acquis pour une simple inscription ou un essai gratuit. Les inscriptions artificielles et manipulations du programme sont interdites.

8. Documents et usage autorisé

Transmettez uniquement des documents scolaires que vous avez le droit d’utiliser. Évitez les noms complets, adresses, données de santé, visages et informations concernant d’autres élèves ou enseignants. N’utilisez pas le service pour des contenus illicites, du harcèlement, une tentative d’accès non autorisé ou des demandes étrangères à sa finalité scolaire.

9. Intelligence artificielle et limites pédagogiques

Les quiz, corrections et explications peuvent comporter des erreurs, même si leur format est contrôlé automatiquement. Ils ne sont pas systématiquement relus par un enseignant. Vérifiez les contenus importants avec les supports scolaires ou l’enseignant. Aucun résultat scolaire, exhaustivité du programme ou amélioration de note n’est garanti.

10. Licence et disponibilité

L’abonnement confère un droit d’utilisation personnel et familial du service, sans transfert de propriété du logiciel. La revente de l’accès ou une exploitation commerciale nécessite un accord écrit de ThinqBase GmbH. Les droits des auteurs des documents scolaires restent réservés.

Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, incident ou indisponibilité de prestataires. ThinqBase GmbH prend des mesures raisonnables pour maintenir le service, sans garantir une disponibilité continue.

11. Protection des données et assistance

Les données personnelles sont traitées selon la politique de confidentialité. Le contact public est revizor@thinqbase.com, également accessible par le formulaire en bas de page. En cas de problème de connexion, utilisez la récupération de mot de passe. Les demandes relatives au compte et à sa suppression peuvent être adressées au contact public.

12. Responsabilité, changements et droit applicable

La responsabilité de ThinqBase GmbH reste régie par les règles légales applicables ; aucune clause ne limite les droits impératifs du consommateur ni la responsabilité qui ne peut légalement être exclue.

Les conditions peuvent être adaptées à l’évolution du service ou de la loi. Les changements importants concernant un abonnement en cours seront communiqués aux utilisateurs concernés. Le droit suisse s’applique, sous réserve des protections impératives et des règles de compétence auxquelles il ne peut être dérogé.